Regeln und Information für Patienten
Am ersten Behandlungstag:
Bitte kommen Sie zu Ihrem ersten Behandlungstermin 15 Minuten vorher.
An der Anmeldung erhalten Sie einen Eingangsfragebogen zu Ihren Vorerkrankungen und ihrer aktuellen körperlichen Verfassung.
Die Heilmittel-Verordnung bzw. Ihr Rezept sowie Ihre Versichertenkarte sind zur ersten Behandlung erforderlich.
Ohne diese ist in unserer Praxis leider keine Behandlung möglich (Ausnahme Privatzahler)
Haben Sie eine Zahlungsbefreiung sowie aktuelle ärztliche Befunde wie MRT, CT, Arztbriefe oder OP-Berichte, so sind diese ebenfalls zu Ihrem ersten Termin mitzubringen.
Liegt keine Zuzahlungsbefreiung vor, so sind gesetzlich versicherte Patienten dazu verpflichtet, bei Behandlungsbeginn Ihres Rezeptes (also zum ersten Termin) die Rezeptgebühr von 10 € zzgl. 10% des Rezeptwertes bezahlen.
Zu den weiteren Behandlungsterminen:
Es wäre gut jeweils 10 – 5 Minuten früher zu erscheinen, um sich entsprechend an der Rezeption/Anmeldung mit dem Tätigen Ihrer Unterschrift auf ihrem Rezept, anzumelden oder gar weitere Termine abzusprechen.
Mitzubringen:
Bringen Sie bitte für Ihre Behandlung lockere Freizeitkleidung oder Sportbekleidung mit.
Ebenso sollte auch an ein großes Handtuch für die Therapieliege mitgebracht, sowie eine kurze Hose zu gymnastischen Übungen oder zu Behandlungen an den unteren Extremitäten getragen werden.
Die Nutzung aller Behandlungsliegen ist grundsätzlich nur ohne Schuhe erlaubt.
Terminabsagen:
Wir bitten Sie, uns rechtzeitig mitzuteilen, falls Sie einmal verhindert sein sollten. Ihre Termine sind exklusiv für Sie reserviert. Sollte Ihre Absage weniger als 24h vor dem Termin erfolgen und eine Neubelegung nicht möglich sein, müssen wir Ihnen den Termin privat in Rechnung stellen.
Infos hierzu unter dem Menüpunkt Organisatorisches.
Terminabsagen sollten nur telefonisch getätigt werden, entweder persönlich mit einer unserer Anmeldekräfte oder Therapeutinnen, oder aber auch auf den AB wenn niemand erreichbar ist. (Beispiel: Am Wochenende bei Krankheitsfall dann bitte die Möglichkeit des Praxis AB’s nutzen und dort eine Nachricht hinterlassen)